Asigurarea bunului finantat (la inceputul relatiei contractuale)
Inca de la momentul emiterii ofertei ferme de finantare, ultilizatorul este invitat sa aleaga si oferta unuia dintre asiguratorii agreati de catre finantator, astfel incat, prin semnarea contractului de leasing si, implicit, a anexei nr. 4 a acestuia, utilizatorul isi va exprima in mod clar si ferm optiunea sa pentru oferta unui asigurator.
Astfel, avand la baza optiunea utilizatorului, finantatorul incheie politele de asigurare la asiguratorul ales de catre utilizator. Finantatorul va avea calitatea de "asigurat", in timp ce utilizatorul va fi "beneficiarul" politelor de asigurare.
Incheierea politelor de asigurarea intervine cel mai tarziu inaintea urmatoarelor momente ale derularii contractului de leasing:
- plata integrala a pretului bunului catre furnizor, daca aceasta intervine inaintea livrarii bunului catre utilizator;
- importul bunului;
- intrarea bunului in posesia utilizatorului.
Nota! Utilizatorul are obligatia de a anunta Departamentul Asigurari al NBG LEASING despre iminenta oricaruia dintre cele trei momente declansatoare ale incheierii politelor de asigurare (enumerate mai sus), cu cel putin 48 de ore inainte de data la care unul, doua sau chiar toate trei (daca e cazul) va/vor avea loc.
Plata primelor de asigurare va fi efectuata de catre utilizator conform schemei de plata pentru care a optat (anual, semestrial, trimestrial sau lunar), la termenul si in contul bancar indicate de catre brokerul de asigurari si/sau de catre Departamentul Asigurari al NBG LEASING. Acest capitol va fi dezvoltat in paragraful "Plata asigurarilor" de mai jos.
ATENTIE! In cazul finantarii achizitiei de bunuri second hand/rulate sau recuperate, la incheierea politei CASCO este obligatorie efectuarea inspectiei de risc, imediat dupa sau chiar inainte de livrarea bunului, daca e posibil.
Inspectia de risc presupune sa va deplasati cu bunul la cel mai apropiat birou al asiguratorului ori al brokerului indicat de catre acesta din urma, pentru inspectarea bunului si fotografierea acestuia.
In cazul neefectuarii inspectiei de risc, in majoritatea cazurilor, contractul de asigurare prevede fransize (consistente, ca suma) din valoarea eventualelor daune suferite ca urmare a producerii unui risc asigurat.
Dupa efectuarea inspectiei de risc este recomandat sa solicitati inspectorului de asigurari care o efectueaza sa va confirme printr-un mesaj transmis prin e-mail, efectuarea inspectiei si, eventual, sa va transmita atasat si fotografiile facute cu aceasta ocazie.
Reinnoirea asigurarii bunului finantat, pe durata derularii contractului de leasing
Politele de asigurare CASCO incheiate de catre finantator sunt multianuale si, deci, nu este nevoie de o reinnoire anuala a acestora, ci de plata cu regularitate a primelor de asigurare, astfel incat sa fie pastrate in vigoare.
Singura polita care trebuie reinnoita anual (ori semestrial, in anumite cazuri) este polita RCA.
Reinnoirea politei RCA este in sarcina brokerului de asigurari al NBG LEASING si a asiguratorului. Brokerul de asigurari va va transmite - cu suficient timp inainte de expirarea politei RCA curente - noua polita RCA, precum si instructiunile de plata a pretului acesteia.
Totusi, in situatia in care n-ati intrat in posesia noii polite pana la expirarea termenului de valabilitate a celei vechi, nu trebuie sa incheiati dumneavoastra o alta polita (exceptand cazurile, la finalizarea contractului, in care veti fi fost notificati in mod expres), ci sa ne contactati urgent si sa reclamati acest fapt. In acest sens, puteti apela Serviciul Relatii Clienti al companiei noastre, la numarul de telefon 40 (21) 408 88 80 ori puteti scrie colegilor nostri din Departamentul Asigurari, pe adresa de e-mail: insurance@nbgleasing.ro.
Schimbarea asiguratorului pe durata derularii contractului de leasing
In situatia in care ati fost nemultumit(a) de serviciile asiguratorului la care aveti incheiate in prezent politele de asigurare, ori in cazul in care un alt asigurator v-a oferit conditii de pret ori de asigurare mult mai avantajoase, cu acordul finantatorului si sub coordonarea Departamentului Asigurari si a brokerului de asigurare al NBG LEASING, puteti schimba asiguratorul. Ca si in cazul incheierii initiale ori a reinnoirii politelor de asigurare, incheierea politelor de asigurare cu noul asigurator este atributul exclusiv al finantatorului si al brokerului sau de asigurari.
Schimbarea efectiva a asiguratorului nu poate fi realizata mai devreme de expirarea anului de asigurare in curs.
Pentru a initia demersurile privind schimbarea asiguratorului, trebuie sa ne adresati - cu suficient timp inainte de expirarea anului de asigurare in curs (cand este scadenta urmatoarea prima anuala de asigurare) - o cerere scrisa, care sa contina (pe langa detaliile de identificare ale bunului asigurat si ale contractului de leasing) si motivatia schimbarii asiguratorului, prin oricare dintre mijloacele de comunicare disponibile: depunere directa la sediul nostru, servicii postale, e-mail: insurance@nbgleasing.ro, fax: 40 (21) 404 37 88 sau prin intermediul sectiunii "Mesaje" a contului dumneavoastra de client, disponibil in aplicatia www.weblease.ro.
NOTA! Trebuie sa tineti cont de faptul ca in astfel de cazuri, se poate intampla frecvent sa creasca costurile cu asigurarea, deoarece noul asigurator nu va va mai oferta o prima de asigurare pentru un bun nou, ci pentru unul deja rulat/folosit, cota de prima anuala fiind mai mare in situatia data. De asemenea, istoricul evenimentelor ce v-au fost despagubite (dumneavoastra sau tertilor sub incidenta RCA a dumneavoastra) de catre vechiul asigurator - in baza politei initiale de asigurare, ar putea avea influenta cu privire la cresterea costurilor de asigurare, in relatia cu noul asigurator.
ATENTIE! In cazul schimbarii asiguratorului, la incheierea politei CASCO cu noul asigurator este obligatorie efectuarea inspectiei de risc, in cel mai scurt timp de la sau chiar inainte de intrarea in vigoare a noii polite.
Inspectia de risc presupune sa va deplasati cu bunul la cel mai apropiat birou al asiguratorului ori al brokerului indicat de catre acesta din urma, pentru inspectarea bunului si fotografierea acestuia.
In cazul neefectuarii inspectiei de risc, in majoritatea cazurilor, contractul de asigurare prevedere fransize (consistente, ca suma) din valoarea eventualelor daune suferite ca urmare producerii unui risc asigurat.
Dupa efectuarea inspectiei de risc, este recomandat sa solicitati inspectorului de asigurari care o efectueaza, sa va confirme printr-un mesaj transmis prin e-mail, efectuarea inspectiei si, eventual, sa va transmita atasat si fotografiile facute cu aceasta ocazie.
Instructiuni privind plata primelor de asigurare si a pretului RCA
Prima de asigurare CASCO si pretul politei RCA trebuie achitate pana cel mai tarziu la data mentionata in instiintarea de plata a asigurarilor - ce v-a fost transmisa de catre brokerul de asigurari si/sau de catre NBG LEASING.
In ceea ce priveste modalitatea achitarii primelor anuale de asigurare, in conformitate cu optiunea dumneavoastra, exprimata - inaintea incheierii contractului de leasing - la momentul prezentarii ofertelor asiguratorilor agreati de catre finantator, primele de asigurare CASCO vor fi achitate intr-o singura transa anuala, semestrial, trimestrial sau lunar. In oricare dintre schemele de plata alese, aveti obligatia achitarii fractiilor (lunare/trimestriale sau semestriale) primei anuale de asigurare pana cel mai tarziu in ziua scadentei fiecarei fractii - mentionata in polita de asigurare.
In cazul RCA, nu exista decat posibilitatea achitarii integrale sau semestriale a costului politei anuale de asigurare, plata trebuind efectuata pana la scadenta notificata de catre brokerul de asigurare.
Platile facute in scopul achitarii primelor de asigurare trebuie efectuate in conturile bancare si in baza cursurilor de schimb valutar mentionate in instiintarile de plata ce va vor fi (fost) transmise de catre brokerul nostru de asigurari.
Totusi, pentru situatiile in care veti fi ratacit aceste instiintari, va pot fi utile urmatoarele informatii si persoane de contact referitoare la brokerul nostru de asigurari:
Asigurator |
Cont colector al Eurial Broker de Asigurare S.R.L. pentru fiecare asigurator |
Date de contact - Eurial Broker de Asigurare S.R.L. |
ASIROM VIENNA INSURANCE GROUP S.A. |
RO50 BRMA 0500 0297 5270 0001 |
Alina Ciocalteu |
Tel: 021.202.99.71 |
Mob: 0742.010.225 |
Fax: 021.202.99.52 |
e-mail: alina.ciocalteu@eurialbroker.ro |
ALLIANZ-TIRIAC ASIGURARI S.A. |
RO23 BRMA 0500 0297 5270 0002 |
Violeta Turlea |
Tel: 021.202.99.61 |
Mob: 0752.066.907 |
Fax: 021.202.99.55 |
e-mail: violeta.turlea@eurialbroker.ro |
UNIQA ASIGURARI S.A. |
RO23 BRMA 0500 0297 5270 0002 |
Luiza Nuta |
Tel: 021.202.99.72 |
Mob: 0752.066.938 |
Fax: 021.202.99.52 |
e-mail: luiza.nuta@eurialbroker.ro |
GROUPAMA ASIGURARI S.A. (pentru fosta BT ASIGURARI) |
RO93 BRMA 0500 0297 5270 0003 |
Luiza Nuta |
Tel: 021.202.99.72 |
Mob: 0752.066.938 |
Fax: 021.202.99.52 |
e-mail: luiza.nuta@eurialbroker.ro |
OMNIASIG VIG S.A. |
RO93 BRMA 0500 0297 5270 0003 |
Violeta Turlea |
Tel: 021.202.99.61 |
Mob: 0752.066.907 |
Fax: 021.202.99.55 |
e-mail: violeta.turlea@eurialbroker.ro |
GROUPAMA ASIGURARI S.A. |
RO66 BRMA 0500 0297 5270 0004 |
Violeta Turlea |
Tel: 021.202.99.65 |
Mob: 0752.066.907 |
Fax: 021.202.99.55 |
e-mail: violeta.turlea@eurialbroker.ro |
ASIGURARE REASIGURARE ASTRA S.A. |
RO39 BRMA 0500 0297 5270 0005 |
Alina Ciocalteu |
Mob: 0742.010.225 |
Fax: 021.202.99.55 |
e-mail: alina.ciocalteu@eurialbroker.ro |
OMNIASIG VIG S.A. (pentru fosta BCR ASIGURARI) |
RO39 BRMA 0500 0297 5270 0005 |
Alina Ciocalteu |
Tel: 021.202.99.71 |
Mob: 0742.010.225 |
Fax: 021.202.99.52 |
e-mail: alina.ciocalteu@eurialbroker.ro |
POLITE RCA (pentru toti asiguratorii) |
R023 BACX 0000 0000 3086 8310 |
Alina Istrate |
Tel: 021.202.99.79 |
Mob: 0752.066.988 |
e-mail: alina.istrate@eurialbroker.ro |
Pentru alte solicitari sau informatii legate de asigurarea bunului, va rugam sa consultati sectiunea Asistenta clienti a siteului nostru de Internet, rubrica "Intrebari frecvente", capitolul "Despre asigurare".